viernes, 28 de octubre de 2016

ESTRÉS LABORAL: estresores que tienen más probabilidad de dañar la salud y el bienestar psicológico y social de los empleados.


El estrés laboral, aparece cuando el trabajo resulta insatisfactorio e incluso molesto y perjudicial para el empleado.
La experiencia de estrés surge por la existencia de un desajuste entre las demandas planteadas por el entorno y los recursos con los que cuenta el sujeto para afrontarlas. Aunque cualquier situación del ambiente puede convertirse en un estresor, existen una serie de situaciones en el contexto laboral que pueden ser potenciales fuentes de estrés para todos los empleados.

Fuentes de estrés en el trabajo:

Cooper y Marshall han elaborado una clasificación que intenta describir los estresores que tienen más probabilidad de dañar la salud y el bienestar psicológico y social de los empleados.

Factores de estrés intrínsecos al propio trabajo:

Aquí estarían las condiciones físicas, es decir a los excesos, carencias y/o alteraciones que presentan ciertas condiciones físicas del trabajo, que pueden ser desagradables para el empleado. Son los efectos adversos de la falta de visibilidad, el ruido, las temperaturas extremas,… Y también estaría la sobrecarga del trabajo, es decir, cuando existe un exceso de trabajo y /o tareas de una excesiva dificultad.

Factores de estrés que proceden del desempeño de los roles en la empresa.

Aquí, el estrés laboral puede producirse por: ambigüedad del rol, conflicto de roles, la responsabilidad sobre otros sujetos ya que implica mayor riesgo de enfermedades coronarias que la responsabilidad sobre cosas, ya que supone más interacciones, mayor asistencia a reuniones y una “agenda muy llena”. Otros factores relacionados con el rol: como, la responsabilidad insuficiente, la falta de apoyo por parte de los directivos, la escasa participación en la toma de decisiones o los cambios tecnológicos a los que hay que adaptarse.

Factores que proceden de las relaciones interpersonales en la organización.

Al analizar las relaciones con los superiores, se ha encontrado una correlación significativa entre el trato considerado y los favoritismos de supervisores, y el sentimiento de malestar y tensión laboral de los subordinados. Las relaciones con los subordinados, también pueden ser para los directivos una fuente importante de estrés. Es complicado para los supervisores, tener que exigir mayor productividad y a la vez, fomentar la participación y ofrecer un trato considerado a sus subordinados. Al estudiar las relaciones con los compañeros se han encontrado diversas situaciones que pueden provocar estrés, como: la rivalidad, la falta de apoyo emocional en las situaciones complicadas y la escasez de relaciones en los niveles más altos de la empresa (la llamada “soledad del directivo”)

Factores de estrés relacionados con el desarrollo de la carrera:

La falta de seguridad en el empleo, La existencia de falta de equidad en el trabajo, producida por una promoción excesiva o insuficiente, o por caer en la cuenta de que se ha alcanzado el propio techo.

Factores que proceden de la estructura y el clima de la organización:

Las variables de la propia empresa que pueden ser fuentes de estrés para sus miembros son: la falta de participación en la toma de decisiones, la supervisión estrecha, la falta de autonomía en el trabajo y el sentirse extraño a la propia empresa.

Fuentes de estrés extra-organización que influyen en los trabajadores:

Las situaciones más estudiadas en este sentido, han sido aquellas en las que los sujetos se encuentran con demandas conflictivas entre la empresa y su vida familiar. Dos aspectos importantes a subrayar de aquí, son los patrones de matrimonio, es decir, a las repercusiones que los distintos tipos de relaciones de pareja, tienen sobre el trabajo de los miembros en la empresa. La familia puede ser un apoyo o una fuente importante de conflicto para los trabajadores, y la movilidad laboral, puesto que puede ser un factor que influya en los estilos de vida de los empleados.


Si sientes que tienes estrés debido al trabajo, uno de los aspectos importantes será averiguar cuál es o cuales son los estresores que te producen ese estrés y una vez estén identificados, intentar poner una solución. Como ya decimos siempre, en el caso que sientas que necesitas ayuda de un profesional para manejar ese estado de estrés, no dudes en acudir a  él, puesto que ese estado, puede evolucionar a un trastorno de ansiedad más grave.
¡Que tengáis un buen día!

A.M.J.

No hay comentarios:

Publicar un comentario